Introduzione

Un solo strumento, tanti vantaggi

Scritto da Christian Saviane - marketing@socialmailer.it

Aggiornato il 21/11/2015

Il team di Socialmailer è costantemente aggiornato sulle tecniche di comunicazione: confrontando le proprie performance con gli standard internazionali studia il mercato, ne monitorizza il trend e le relative evoluzioni, per garantire alla tua azienda soluzioni tecnologiche sempre innovative nella comunicazione online e mobile.

Socialmailer è una piattaforma all’avanguardia e in continuo sviluppo.

I punti di forza

• Anagrafica contatti completa e dinamica, personalizzabile nei campi fissi e nei campi di profilazione per la segmentazione delle caratteristiche commerciali;

• Profilazione degli interessi con analisi semantica e relativa contestualizzazione in Tag delle azioni effettuate sulle comunicazioni ricevute e profili attivi nei social network;

• Sistema multicanale per l’importazione dei contatti da flusso dati (CSV e Excel), rubriche online (GMail, Yahoo e Plaxo), social network (Facebook, Twitter e LinkedIn), form di contatto o iscrizione alla newsletter pubblicate sul sito internet aziendale e segnalazioni a terzi effettuate dai contatti;

• Innovativo sistema proprietario per la sincronizzazione e confronto con i contatti già presenti in rubrica, funzionalità fondamentale per evitare profili duplicati e provenienti da diverse sorgenti;

• Motore di ricerca dei contatti avanzato e collegato al sistema di profilazione degli interessi per una selezione precisa dei profili;

• Sistema temporizzato per la pulizia della base dati da contatti con indirizzi email non validi, numeri di telefono irregolari o riferimenti a profili social network non aggiornati;

• Innovativo sistema proprietario per la validazione dei contatti che verifica e diffida gli eventuali contatti non affidabili per una migliore performance nell’invio e garanzia nel corretto recapito della comunicazione;

• Sistema certificato per la validazione dei mittenti delle comunicazioni email con il conseguente inserimento nelle Whitelist internazionali;

• Modulo avanzato per la gestione dei ruoli e privilegi degli utenti amministratori abilitati all’utilizzo della piattaforma in base alle specifiche esigenze organizzative (Workflow del personale, funzioni e centri di costo);

• Sistema trasversale di gestione dei gruppi per associare ad utenti amministratori, contatti, campi di profilazione e form di contatto o iscrizione alla newsletter infiniti gruppi di appartenenza;

• Procedura di configurazione della piattaforma a step e comprensiva di note informative per facilitare la personalizzazione di tutti i componenti fondamentali abilitati;

• Sistema temporizzato per la profilazione delle azioni effettuate sui social in grado di recuperare ed interpretare con frequenza giornaliera le preziose informazioni sulle azioni effettuate dai contatti di Facebook associati all’account aziendale collegato;

• Storico di sistema dettagliato per la catalogazione automatica di tutte le operazioni effettuate dagli utenti amministratori;

• Conforme alla normativa sulla privacy per comunicare con i propri contatti in serenità grazie alle numerose funzionalità personalizzabili ed accessibili in calce alle comunicazioni inviate e form di contatto o iscrizione alla newsletter;

• Modulo avanzato per la gestione delle form per creare, gestire e monitorare le form di contatto e/o iscrizione alla newsletter del sito internet aziendale, personalizzate nello stile grafico e sincronizzate con la piattaforma socialmailer nell’attivazione automatica dei nuovi contatti in rubrica;

• Compositore del messaggio drag & drop per selezionare il template personalizzato o bozza archiviata del messaggio e modificarne i contenuti attraverso l’innovativa interfaccia di composizione che consente di trascinare e disporre la tipologia di contenuto nell’area di lavoro per personalizzarla agevolmente, velocizzando così il processo creativo e riducendo notevolmente il margine di errore;

• Controllo preventivo anti-spam effettuato sul contenuto generato dal compositore per migliorare la comunicazione predisposta e garantire il corretto recapito del messaggio;

• Affidabile test di qualità per simulare l’invio del messaggio fac-simile verso gli utenti amministratori con lo scopo di verificarne il risultato finale prima di effettuare l’invio definitivo ai reali destinatari;

• Integrazione completa con i social network per azioni di marketing One-to-One attraverso l’invio di messaggi privati (contenuto diversificato in base al profilo) e azioni virali (Post, Tweet e Share).