Glossario

Abuse desk

Scritto da - marketing@socialmailer.it

Aggiornato il 14/12/2015

È il reparto d'azienda che si occupa di gestire le attività abusive sul web, in particolare lo spam.

All'abuse desk vengono segnalati i casi di spam che dovranno essere gestiti dall'azienda.

È buona norma che un'azienda abbia delle caselle mail di dominio dedicate alla gestione dello spam, come per esempio abuse@domainname.com o postmaster@domainname.com, e che questi contatti siano registrati su abuse.net e sul RIPE.